為深入貫徹優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的決策部署，濟(jì)寧高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)成功召開(kāi)了服務(wù)企業(yè)特派員工作推進(jìn)會(huì)議。本次會(huì)議旨在前期工作成效，分析當(dāng)前服務(wù)企業(yè)面臨的新形勢(shì)、新挑戰(zhàn)，并對(duì)下一階段特派員工作進(jìn)行再動(dòng)員、再部署，確保服務(wù)精準(zhǔn)對(duì)接，政策直達(dá)快享，全力護(hù)航區(qū)內(nèi)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)氣氛莊重而熱烈。高新區(qū)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、各職能部門(mén)負(fù)責(zé)人以及全體服務(wù)企業(yè)特派員出席了會(huì)議。會(huì)議伊始，相關(guān)負(fù)責(zé)人首先系統(tǒng)回顧了自服務(wù)企業(yè)特派員制度實(shí)施以來(lái)取得的顯著成果。特派員們深入企業(yè)一線，扮演“政策宣傳員”、“困難協(xié)調(diào)員”和“發(fā)展指導(dǎo)員”的多重角色，通過(guò)“一對(duì)一”、“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的精準(zhǔn)服務(wù)，有效解決了企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、行政審批、人才引進(jìn)、融資需求等方面遇到的一系列痛點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，贏得了廣大企業(yè)的普遍好評(píng)，為高新區(qū)營(yíng)造親商、重商、安商的濃厚氛圍奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

會(huì)議強(qiáng)調(diào)，當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)復(fù)雜多變，企業(yè)對(duì)政府服務(wù)的需求更加多元、要求更高。服務(wù)企業(yè)特派員作為連接政府與企業(yè)的關(guān)鍵橋梁，其作用愈發(fā)重要。會(huì)議要求全體特派員：

一要提高政治站位，深化服務(wù)意識(shí)。要充分認(rèn)識(shí)到服務(wù)企業(yè)就是服務(wù)發(fā)展大局，要將企業(yè)的滿意度作為衡量工作成效的首要標(biāo)準(zhǔn)，主動(dòng)靠前服務(wù)，變“企業(yè)上門(mén)”為“上企業(yè)門(mén)”。

二要強(qiáng)化能力建設(shè)，提升服務(wù)效能。特派員需不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，精準(zhǔn)掌握各級(jí)惠企紓困政策、產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向及辦事流程，做到“政策通”、“業(yè)務(wù)精”。要提升溝通協(xié)調(diào)和解決復(fù)雜問(wèn)題的能力，對(duì)企業(yè)訴求做到快速響應(yīng)、高效辦理、及時(shí)反饋。

三要聚焦精準(zhǔn)施策，解決實(shí)際問(wèn)題。要深入調(diào)研，真正摸清企業(yè)“急難愁盼”，建立問(wèn)題臺(tái)賬，實(shí)行銷號(hào)管理。要針對(duì)不同行業(yè)、不同規(guī)模企業(yè)的特點(diǎn)，提供個(gè)性化、差異化的服務(wù)方案，推動(dòng)政策紅利精準(zhǔn)滴灌。

四要嚴(yán)守工作紀(jì)律，構(gòu)建親清政商關(guān)系。在熱情服務(wù)的必須恪守廉潔底線，做到“親”而有度、“清”而有為，維護(hù)公平公正的市場(chǎng)環(huán)境，樹(shù)立政府工作人員的良好形象。

會(huì)議還安排了優(yōu)秀特派員代表進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享，他們用生動(dòng)的案例講述了如何為企業(yè)排憂解難，其務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和顯著的服務(wù)成效引起了與會(huì)者的強(qiáng)烈共鳴。會(huì)議就優(yōu)化特派員考核激勵(lì)機(jī)制、加強(qiáng)部門(mén)聯(lián)動(dòng)形成服務(wù)合力、利用數(shù)字化手段提升服務(wù)便捷性等議題進(jìn)行了深入研討，并形成了下一階段工作的具體行動(dòng)方案。

本次推進(jìn)會(huì)議的召開(kāi)，標(biāo)志著濟(jì)寧高新區(qū)服務(wù)企業(yè)工作邁入了新的階段。通過(guò)進(jìn)一步壓實(shí)責(zé)任、明晰路徑、創(chuàng)新方法，服務(wù)企業(yè)特派員制度必將更加成熟、更具活力，成為助推濟(jì)寧高新區(qū)營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化和產(chǎn)業(yè)升級(jí)的強(qiáng)勁引擎，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展注入源源不斷的動(dòng)力。